（1）地域の医療機関からの診療予約・転院調整・問い合わせ対応

当院ではご紹介患者さんの予約調整を行っています。地域医療連携室へあらかじめ情報をご提供いただくことで、診察や検査のご予約が可能です。

当院は基本的に予約優先となっておりますので、予約外で来院された患者さんは診察までお時間がかかることがございます。予めご了承ください。

また、その他転院調整や診療情報に関する問い合わせにも対応しております。
地域医療機関より患者さんをご紹介いただく際の流れにつきましては、こちらをご参照ください。

（2）検査のみのご紹介（医療機器の共同利用）

地域の医療機関より検査予約をお受けしております。

患者さんからの直接のお申込みを受け付けておりません。

地域医療機関より患者さんをご紹介いただく際の流れにつきましては、こちらをご参照ください。

（3）セカンドオピニオンのお問合せ・予約受付

当院はセカンドオピニオン外来を設けております。

詳しい案内はこちらをご参照ください。

（4）紹介元医療機関からの紹介状と返書・逆紹介等の管理

ご紹介いただいた患者さんが受診されましたら、地域医療連携室より来院のご報告をFAXまたは郵送にてお送りしております。
今後の治療経過等は外来担当医師、入院担当医師からお返事をお送りいたします。

（5）医療機関、福祉関連機関との連携

（１）患者さんやご家族からの相談対応

• 電話相談や対面による相談を受け付けております。
• 患者さんやご家族から医療に関する質問や説明の求めに応じて、医師や関連する部署と連携し支援します。
• がんに関する相談については、がん相談支援センター（がん専門相談員）と連携して支援します。詳しい案内はこちらをご参照ください。
• その他、医療安全管理室と連携し支援します。

（２）病院の各関連部署との対応

• 各関連部署（外来、検査、病棟など患者さんと関わる部署）でのご相談については、相談内容に応じて現場担当者と協働し対応します。
• 相談対応に関して、調査や情報収集の必要な場合は、カンファレンスや関連部署等との検討会議を開催し対応します。